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デジマ知識|ペルソナとカスタマージャーニーを簡略化
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BtoBマーケティングの業務効率化の方法
ペルソナとカスタマージャーニーを簡略化
マーケターにとって必要不可欠な「ペルソナ」 と 「カスタマージャーニー」 を 簡略化 し 、効率的な運用を目指した事例をご紹介します。
目次
ペルソナとカスタマージャーニーについて
ペルソナとカスタマージャーニーの必要性
リソース確保の難しさと少人数チームの課題
ペルソナとカスタマージャーニーの簡略化ポイント
簡略化したペルソナとカスタマージャーニー作成手順
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