本資料では、カスタマージャーニーを効率的に作成するためにChatGPTを活用する方法を解説します。生成AIを活用することで、従来の時間のかかる作業を自動化し、より効果的なペルソナ作成やカスタマージャーニーマッピングを実現します。具体的なChatGPTのプロンプト例を交えながら、マーケティング業務の効率化を支援する方法を紹介します。