MA導入・運用代行サービス

MA（マーケティングオートメーション）で成果を出すためには、ペルソナやシナリオ設計、ターゲット毎のメールやランディングページといったコンテンツ準備、さらには分析など、検討事項は多岐にわたります。「デジマ女子」はお客様の課題に合わせ、手間のかかるMA運用をトータルで支援いたします。

こんなことに
お困りではないですか？

  • 自社に合うMAツールがわからない
  • 導入までに何をするかわからない
  • CRM/SFAと連携したい
  • MAツールが使いこなせない
  • マーケティングのスキルが無い
  • 運用しているが効果がでない
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その課題、わたしたちが解決いたします！

お問い合わせ

MA導入・運用代行　サービス内容

お客様の課題に合わせ、手間のかかるMA運用をトータルで支援いたします。

MAツールの選定・導入

お客様のビジネスと現状をヒアリングし、課題を整理しながら最適なMAを提案・導入支援をさせていただきます。基幹システムやアプリからのデータ連携も対応いたします。

MAツール設計

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ペルソナやカスタマージャーニーマップ、シナリオ、リストなど、MA設計では顧客理解が重要です。十分に顧客理解を深めた上で、シナリオ・スコアリング・メール配信などの設計を行っていきます。

MAツール運用サポート

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ナーチャリングに必要なコンテンツの企画、制作、配信などを行います。リストのインポートやクレンジング、ツール内の管理も定期的に実施。運用のためドキュメント整理、マニュアル作成も対応いたします。

MA（マーケティングオートメーション）ツールとは？

マーケティングオートメーション（MA）ツールは、マーケティング活動を自動化し効率化するソフトウェアです。顧客との関係構築や売上向上を支援し、メールマーケティングや顧客データの分析、ソーシャルメディア管理などの機能を提供します。顧客の行動に応じて自動的にターゲティングされたコンテンツを配信することができます。

MA導入・運用代行　対応可能なMAツール

お使いのMAツールの運用代行はもちろん、新しく導入したいという企業様もツールの選定から導入、設計、運用を一貫してサポートさせていただきますのでご安心ください。下記以外のMAツールの運用サポートも可能です。

HubSpot（ハブスポット）

  • マーケティングオートメーション機能
    メールマーケティング、ソーシャルメディア投稿、ブログ投稿、SEO、リード管理、ワークフロー自動化などが可能です。
  • CRM (顧客関係管理) 機能
    顧客の情報や行動履歴の管理、セールスパイプラインの作成、取引管理、チーム管理などができます。
  • セールスオートメーション機能
    メールテンプレートの作成、セールスタスクの自動化、アクティビティの追跡、レポート作成などが可能です。

Account Engagement（旧Pardot）

  • アカウントベースのマーケティング機能
    顧客や見込み顧客のアカウント単位でターゲティングし、カスタマイズされたコンテンツを提供します。
  • リードスコアリング
    リードの優先順位付けやセグメンテーションを行い、最適なタイミングで顧客にアプローチします。
  • メールマーケティング
    アカウント単位でのパーソナライズされたメールの送信、配信、トラッキングを行います。

Marketo（マルケト）

  • マーケティングオートメーション機能
    メールマーケティング、ランディングページの作成、フォームの作成、ソーシャルメディアマーケティング、SEO、ブログの管理などが可能です。
  • リード管理
    リードのトラッキング、スコアリング、ナーチャリング、セグメンテーション、アクティビティの追跡などができます。
  • セールスオートメーション機能
    セールスプロセスの自動化、顧客の行動に基づくアラートの設定、リードとの関係性の追跡、レポート作成などが可能です。

GENIEE MA（ジーニーエムエー）

  • 販売促進機能
    既にサービスや商品を認知されている顧客に対し、購買を促す施策をサポート。オンライン上での施策も、オフラインでの直接アプローチも可能です。
  • 顧客分析／管理
    オンライン・オフラインで取得した顧客情報を管理し、分析できます。
    様々なCRM/SFAツールとも組み合わせて利用可能。
  • 集客機能
    BtoB企業・BtoC企業様問わず、Webマーケティングで重要な広告集客。
    「GENIEE MA」の販売促進機能と組み合わせることで、施策効果を高めることができます。

＼　サービスについての詳細は資料にてご案内しております！　／

事例

さまざまな業種業界の企業をはじめ、大学・官公庁など多くの皆様にご利用頂いております。

MA導入・運用代行サービス　サポート体制

下記２つの中から、お選びいただけます。マーケター1名でのご支援はもちろん、貴社専任チームを結成してのご支援も可能です。

常駐

専任スタッフがお客様先へ常駐し、業務支援いたします。
（リモートワークでの対応も可）

業務委託

ご依頼いただいた業務をスポットで担当いたします。
（常駐せずコクー社内で対応）

MA導入・運用代行　サービス資料

無料でサービス案内やノウハウ資料をダウンロードいただけます。

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HubSpot(ハブスポット)は無料でどこまでできるのか

幅広い業務に活用可能な CRM （顧客関係管理）プラットフォーム「HubSpot （ハブスポット）」の導入メリットや無料で使える機能をご紹介します。
資料ダウンロード
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～BtoBマーケティングの業務効率化の方法～
ペルソナとカスタマージャーニーを簡略化

マーケターにとって必要不可欠な「ペルソナ」 と 「カスタマージャーニー」 を 簡略化 し 、効率的な運用を目指した事例をご紹介します。
資料ダウンロード
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～需要が高まるデジタルマーケティング人材～　人材不足の解決方法

需要が高まっているデジタルマーケティング人材。その人材不足の解決方法と取り組み方のご案内です。
資料ダウンロード
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