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BtoBマーケティングにおけるペルソナとカスタマージャーニー作成の簡略化手順ガイド 表紙

BtoB マーケティング

「時間がない中でどう設計する?」に答える
ペルソナと カスタマージャーニー 簡略化ガイド


少人数のマーケティングチームやリソースが限られた環境では、ペルソナやカスタマージャーニーの設計に十分な時間を割けないケースが多くあります。

本資料では、「時間がない中でどう設計するか?」という課題に対し、ペルソナとカスタマージャーニーを効率的に作成・運用するための“簡略化手法”を解説します。

重要な項目に絞った設計方法や、1シートで管理する実践的な手法、少ない工数でも回せる設計ステップなど、現場ですぐに活用できるノウハウを紹介。限られた時間の中でも、成果につながるマーケティング設計を実現したい方に最適なガイドです。

目次


  1. はじめに
  2. ペルソナとは
  3. カスタマージャーニーとは
  4. ペルソナとカスタマージャーニーの必要性
  5. 少人数チームの課題と背景
  6. 簡略化の考え方
  7. 簡略化の3つのポイント
  8. 簡略化した設計手順
  9. まとめ

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