makeshop制作・運用代行サービス
makeshopで“安定して改善を回す”ための設計・運用ポイントを、支援メニューと合わせて資料化しています。
現状整理や比較検討の材料として、まずは資料をご覧ください。
更新日：2026.02.16
Shopifyとmakeshopは、どちらも実績のあるECプラットフォームです。ただ、比較表を見ても決め手が見つからず、「結局どっちが正解？」と迷う担当者は多いはず。 この迷いの原因は、優劣の問題ではなく、両者の設計思想が違い、導入後の運用の仕方まで変わるのに、表面的な機能数や料金だけで判断しようとしてしまう点にあります。
本記事では、導入時点の見積もりだけでなく、導入後に発生する運用・改善・費用管理まで含めて、Shopifyとmakeshopを整理します。 「今の体制で回るか」「これから伸ばしたい方向に合うか」を判断できるようにすることが目的です。
Shopify（ショッピファイ）とmakeshop（メイクショップ）を比較する前に押さえたい前提
最初に押さえるべきなのは、両者が“同じECカート”に見えて、前提が違うという点です。 この前提を外すと、導入直後は順調でも、運用フェーズで「思っていたのと違う」が起きやすくなります。
比較軸は「優劣」ではなく「向き不向き」
Shopifyは、グローバル基準のエコシステムを前提に、必要な機能を追加して育てる拡張型です。 一方makeshopは、国内EC運用で必要になりやすい機能を標準で揃え、安定して回す運用型の色が濃い設計です。
この違いは、導入後に効いてきます。Shopifyは施策の自由度が高い反面、アプリ選定・設定・管理・更新対応など運用の意思決定が増えやすい。 makeshopは標準機能を前提に運用を組めるため迷いが少ない一方、特殊要件が多いほど設計で工夫が必要になります。
ミスマッチが起きる典型パターン
ミスマッチは「機能が足りない」より、「運用が回らない」で発生します。 例えばShopifyでありがちなのは、便利アプリを足し続けて固定費と管理が膨らみ、担当者が変わった瞬間にブラックボックス化するケース。
makeshopでありがちなのは、標準で十分だと思って始めたものの、独自要件が多く、運用ルールの設計不足で改善が止まるケースです。
選定前に整理したい3つの問い
迷ったときは、次の3つを先に言語化すると判断が速くなります。
Shopify（ショッピファイ）とmakeshop（メイクショップ）の基本的な違い
ここでは両者のキャラクターを掴みます。細かな機能差を追う前に、得意領域と前提を整理しておくと、 「自社にとっての決め手」が何なのかが見えやすくなります。
Shopify（ショッピファイ）：成長・拡張を前提に設計するプラットフォーム
Shopifyは、最小構成で立ち上げ、伸びた領域に投資していく進め方と相性が良いサービスです。 アプリで機能を追加でき、テーマやAPI連携の自由度も高く、ブランド体験や施策設計を柔軟に作れます。
ただし自由度は、そのまま運用の意思決定量と管理項目の増加にもつながります。
makeshop（メイクショップ）：国内ECの安定運用を前提にしたプラットフォーム
makeshopは、国内ECで必要になりやすい機能が標準でまとまっており、運用開始後に“まず改善を回す”状態に入りやすいのが強みです。 会員施策、クーポン、メール施策など、売上を伸ばすための基本メニューが揃っているため、少人数でもPDCAを回しやすい傾向があります。
また販売手数料がない設計は、利益計算や予算管理の面で効きます。
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Shopify（ショッピファイ）とmakeshop（メイクショップ）の比較ポイント
ここからが本題です。比較ポイントは、単なる機能差ではなく「運用フェーズで何が起きるか」を軸に3つに分けます。 どれか1つだけで決めるのではなく、①〜③の総合点で判断するとミスが減ります。
比較ポイント①｜機能と拡張性（どう増やすか）
「機能が多いか」よりも重要なのは、機能をどう増やす設計かです。 Shopifyは施策に合わせてアプリ等で最適解を選べる反面、選定・設定・更新・権限など運用の意思決定が増えます。
便利アプリを積み上げればスピードは出ますが、同時に固定費と管理負荷が増える。伸びた分だけ複雑になる構造を受け入れられるかがポイントです。
makeshopは、標準機能でまず必要になる領域をカバーしやすく、追加選定の意思決定が減ります。 そのぶん運用は安定しやすい一方、独自要件が多い場合は「標準の範囲」と「工夫で寄せられる範囲」を事前に見極めておく必要があります。
判断の目安
・施策が多く変化が速い／体験設計を作り込みたい → Shopifyが噛み合いやすい
・国内運用中心／標準施策を確実に回したい／少人数で破綻させたくない → makeshopが噛み合いやすい
比較ポイント②｜サポート体制と運用のしやすさ（詰まらないか）
運用で一番効くのは「詰まらないこと」です。ECは改善の回転数が成果を左右します。 Shopifyは情報量が多く先行事例も豊富ですが、一次情報が英語中心になりやすく、仕様変更を追うには読み解く力が要る場面があります。
また、アプリ起因の不具合では「Shopify本体／アプリ／テーマや連携」の切り分けが難しくなりがちです。自走できるか、外部支援を運用に組み込むかを決めておくと破綻しにくくなります。
makeshopは国内向けのサポート設計が強みで、問い合わせのしやすさが改善スピードにつながりやすい。 少人数運用の場合、解決の速さは重要な投資対効果になります。
判断の目安
・社内に運用ナレッジが蓄積されている／自走できる → Shopifyでも回しやすい
・担当が限られる／引き継ぎ前提／解決スピード重視 → makeshopが安心になりやすい
比較ポイント③｜コスト構造（総額がどう動くか）
コストは「月額料金」だけで比較すると危険です。実際のコストは、アプリ費用、決済手数料、外注費、運用工数（人件費）まで含めた総額で決まります。
Shopifyは月額プランに加え、アプリ費用が固定費として積み上がりやすい構造です。さらに決済手数料などの変動費も絡むため、売上が伸びるほど費用のインパクトが大きくなるケースがあります。 一方で、成長に応じて投資を増やす思想と相性が良く、伸びる局面では合理的に働くこともあります。
makeshopは標準機能で完結しやすく、販売手数料がないため費用の読みやすさが出やすい。
判断の目安
・固定費が増えても施策の自由度を優先したい → Shopify向き
・コスト予測／利益率の安定を優先したい → makeshop向き
リプレイス検討時に起きやすい判断ポイント
リプレイスの本質は「新しいものに変えること」ではなく、改善が継続できる状態に戻すことです。 現状の詰まりが“プラットフォーム起因”なのか“運用設計起因”なのかを切り分ける視点を持つと、判断がブレません。
よくある兆候：成果停滞・属人化・コスト肥大
成果が伸びないとき、原因が施策不足なのか、施策を打てない構造なのかで打ち手は変わります。 属人化が進んで「担当者しか触れない」「設定がブラックボックス」「引き継げない」状態は、ECの継続運用にとって大きなリスクです。
またアプリや外注が積み上がり運用費が売上を圧迫している場合、改善の投資余力が削られます。
リプレイス前にやるべき棚卸し
すぐ乗り換える前に、最低限次を棚卸しすると失敗が減ります。 「今必要な機能」ではなく、「今の運用で詰まっている工程」を特定することがコツです。
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どんな企業ならmakeshop（メイクショップ）向きか？
makeshopがハマりやすいのは、国内運用を前提に、少人数でも改善を止めない仕組みを作りたい企業です。 逆に、独自要件が多く、施策の自由度を最優先する場合はShopifyが候補になりやすいです。
makeshop（メイクショップ）と相性が良い企業像
国内向けECが中心で、日本語サポートを重視し、標準機能の範囲で運用を完結させたい企業とは相性が良いです。 販売手数料を抑えたい、利益率を安定させたいといった要件でも、コスト構造の読みやすさが効いてきます。
将来のShopify（ショッピファイ）再検討も含めた「段階戦略」
今はmakeshopが合理的でも、越境や高度な連携、体験設計の作り込みが必要になれば、フェーズが変わった段階でShopifyを再検討する余地があります。 「今の最適」と「将来の選択肢」を分けて考えると、判断が硬くなりすぎず、現実的な意思決定ができます。
Shopify（ショッピファイ）とmakeshop（メイクショップ）の比較検討で重要なのは「今」と「これから」
選定は結局、「現状の課題」と「次に伸ばしたい方向」で決まります。 背伸びして高機能を選ぶより、まずは改善が回る状態を確実に作るほうが売上に直結しやすいのがECの現実です。
意思決定を固めるためのチェック観点
迷いが残る場合は、次の観点で“自社の前提”を確定させると結論が出ます。
まとめ：運用前提とフェーズで選ぼう
Shopifyとmakeshopは優劣ではなく、運用前提とフェーズで選ぶべきサービスです。 選定の軸は「今の要件」だけでなく、「今の体制で改善を継続できるか」「これからの伸ばし方に合うか」です。
結論：拡張・自由度ならShopify（ショッピファイ）／安定運用・国内向けならmakeshop（メイクショップ）
越境や拡張、自由度の高い設計を武器に伸ばすならShopify。ただし運用・費用・管理の難易度が上がる点は織り込みが必要です。 国内運用で必要な機能を標準で揃え、少人数でも改善を継続したいならmakeshopが合理的。コスト予測もしやすい傾向があります。
比較検討をさらに深めたい方へ
最後に、比較検討を一段深めるための資料案内です。すぐに導入を決めるためではなく、判断材料として使える内容にしています。
makeshop（メイクショップ）を活用した構築・運用・改善の考え方をまとめた資料案内
makeshopで構築・運用・改善を進める際に、どこから着手し、何を優先すると成果に直結しやすいかを整理した資料をご用意しています。 「改善が回る状態」を作るための設計観点を実務目線でまとめています。
乗り換えるべきか迷っている段階でも構いません。現状整理のフレームとして使い、意思決定の精度を上げる目的で活用してください。
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